Stellenausschreibung Servicekraft

Der Studierenden Service Verein Karlsruhe e.V. sucht zum 01.10.2013 eine neue Servicekraft.

Die Servicekraft unterstützt den UStA bei der Bereitstellung des Serviceangebots.

Dafür suchen wir eine/n kommunikative, engagierte, hilfsbereite und pünktliche Studentin oder Studenten, die/der sich gerne sozial engagiert. Grundkenntnisse in Englisch werden nicht vorausgesetzt, sind jedoch hilfreich.

Die Aufgaben der Servicekraft umfassen im Besonderen:

Täglicher Bürodienst

• tägliche Öffnung des Büros von 10:00 Uhr bis 11:30 Uhr
• Annahme und Beantwortung von Telefonaten in diesem Zeitraum
• Beantwortung von Mailanfragen im Servicebereich
• Kontrolle der Auslagen und Aushänge im Mensafoyer
• Holen und sortieren der UStA Post

Wissensmanagement

• Ausbau und Pflege eines Servicewikis, in dem Kontaktdaten, Ansprechpartner und interne Hinweise zum Serviceangebot des UStA gesammelt werden.
• Pflege des Theken-How-to, das die Arbeitsprozesse an der UStA-Theke dokumentiert

Allgemeine Unterstützung des UStA

• Rechercheaufgaben für Referent*innen
• Übernahme von Aufgaben zur Gewährleistung des Serviceangebots
• Unterstützung der UStA-Referenten und -Referentinnen im Tagesgeschäft 

Die Stelle umfasst 10 Stunden pro Woche, wird befristet bis 1.04.2014 ausgeschrieben und nach aktuellem HiWi Stundensatz vergütet (ab 1.10.2013 8,91 EUR).

Fragen und Bewerbungen an: vorsitz@usta.de